Если вы из другого города — для вас есть предложение: Бесплатно подберём варианты квартир

Специалисты гарантийной службы в шаге от вашего дома

Гарантийная служба  компании «Партнер-Инвест» меняет принцип работы. Теперь специалисты будут находиться в офисах управляющей компании в микрорайонах «Европейский», «Видный» и «Novin квартале».

Оставить заявление на устранение неполадок жители  «Европейского», «Видного» и «Novin квартала» могут в офисе УК, который расположен в каждом микрорайоне.  Заявление пишется  на имя Николая Никифорова, технического директора «Партнер-Инвест». При подаче заявления заявке присваивается номер, затем специалист в течение 3-х дней связывается с клиентом и договаривается о встрече с собственником.

Если проблема обнаружена при осмотре квартиры до заселения - на устранение неполадки может уйти от 1 дня до 2-х недель в зависимости от причины, но в каждом случае сроки проговариваются индивидуально.

Если говорить о заявлениях, которые поступают после получения ключей от квартиры, заявка  рассматривается в течение 3-х дней, после чего специалист гарантийной службы связывается с собственником квартиры и договаривается о встрече.

Обращаем внимание! Если заявка не проходит по гарантийному случаю, поскольку завершился срок гарантии, пишется официальное письмо об отказе в устранении неполадки. К примеру, сроки по гарантии 3 года, а дом введен 4 года назад. В данном случае, заявление будет отклонено. Устная форма отказа возможна.

Подробную информацию можно получить  по телефону (3452) 52-95-93. 

8.jpg

Хотите получать информацию об акциях и строящихся объектах?

Оставьте свою электронную почту, чтобы получать всю актуальную информацию.

Записаться на бесплатную экскурсию

Посетите строительную площадку с участием менеджера, который покажет вам все особенности проекта и ответит на ваши вопросы.

Во время строительства дома мы специально подготавливаем один из этажей раньше других - "демо-этаж". Посетив его вы сможете оценить удобство планировок, качество отделки и применяемые материалы.

Адрес электронной почты и телефон будут использованы исключительно для того, чтобы связаться с вами по вопросу посещения экскурсии.

Мы перезвоним вам в течении 2 рабочих часов и уточним условия и время посещения экскурсии

Спасибо! В течениe 2 рабочих часов мы перезвоним Вам.

Наш специалист ответит на все ваши вопросы, согласует условия и запишет на экскурсию.